Жителям Адыгеи доступен новый цифровой сервис – чат-бот МФЦ (https://max.ru/mfc_adygheya_bot). Он появился на базе отечественной многофункциональной платформы MAX. Этот чат-бот позволит в привычном формате мессенджера решать вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг.
С помощью чат-бота в мессенджере MAX пользователи смогут:
— записаться и отменить запись на прием;
— проверить статус заявлений;
— получить информацию об адресах и режиме работы офисов;
— получать уведомления от МФЦ;
— оценить качество полученных услуг.
Мессенджер MAX разработан в России по поручению Президента РФ Владимира Путина в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Платформа призвана развивать цифровой суверенитет, повышать безопасность и доступность госуслуг для граждан.